Pétition pour une amélioration du traitement des colis 974

Quoted post


Visiteur

#50

2014-02-26 17:12

Moi je trouve que les douaniers ici exagére, il demonte nos colis et en plus de cela ils les abimes! Je vienne de recevoir un turbo qui as la base était entier! A l'arriver ma femme est parti recuperer je travailler et elle a pas verifier le contenue. Arriver chez moi j'ouvre le turbo a etait demonter! En plus mal demonter donc actuellement le turbo n'est aucune utilité!!! Demain je vais leur voir! Voir s'ils vont reparer mon turbo! Mais bon....

Réponses

Toto

#51 Re:

2014-02-26 22:33:21

#50: -

comment pouvez-vous être certain qu'il était entier à l'expédition ? Vous vous l'êtes vous-même envoyé ?

Idem pour l'état du colis, rien ne dit que le colis était mal fait (pas assez solide, manque de rembourrage et de protection) et qu'il ait été endommagé lors de la manutention et du transport par la Poste (ce qui expliquerait l'état du turbo).

C'est simple s'il a été ouvert par les douanes il doit avoir été refermé avec un scotch spécial indiquant qu'il s'agit des douanes. Est-ce bien le cas ?