TER PACA USAGERS EN COLERE DE LA LIGNE MARSEILLE TOULON


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2015-02-09 13:14

Trop de trains supprimés au dernier moment notamment le matin au départ de Toulon (problème mécanique, manque de personnel, etc.).
Il est vrai qu'il y a eu de nombreux travaux sur les voies mais cela n'explique pas tout.
Problèmes de signalisation assez récurrents.
De nombreux trains partent également avec du retard soit le matin au départ de Toulon soit le soir au départ de Marseille.
Quand les trains partent à l'heure de Marseille, le soir, souvent ils roulent tout de même à vitesse réduite, donc temps de voyage nettement supérieur au temps prévu.
Sur la génération de rames antérieure aux dernières livrées, problème récurrent de chauffage le matin....la climatisation en mode froid le matin ce n'est pas très agréable c'est le moins que l'on puisse dire et apparemment malgré les remontées d'informations, rien ne bouge, les agents de bord ne peuvent rien faire paraît-il !   Les annonces au départ de Toulon ne sont pas non plus très logiques lorsqu'il ya des trains supprimés...de sorte que certains trains partent presque à vide car on ne nous a pas indiqué la bonne voie...ou alors il est annoncé train au départ avec  x minutes de retard pour constater ensuite, une fois à bord, que le train ne partira pas !!   La situation s'est particulièrement dégradée ces deux dernières années mais les tarifs quant à eux augmentent régulièrement à l'inverse du confort pourtant annoncé !.

On nous demande régulièrement d'être compréhensifs pour les différents dérangements, mais au bout d'un certain temps, il devient de plus en plus difficile de l'être.....et malgré les diverses pétitions ou fiches de renseignements / enquêtes réalisée par la SNCF  elle même depuis quelques années, rien ne s'est vraiment amélioré...on subit une dégradation de plus en plus évidente.....(je voyage en train (abonné) sur la ligne Toulon-Marseille depuis 14 ans maintenant !!!)